С радостным известием выступила Администрация г. Лесной: единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества, направленный на оказание медико-психологической помощи семьям и участникам специальной военной операции, начинает свою работу в новом сообществе на платформе ВКонтакте. С июня 2026 года этот сервис, созданный в целях безопасности, доступен для участников СВО, ветеранов боевых действий и их близких, а также для тех, кто потерял своих защитников Отечества. Каждый желающий сможет обратиться за помощью в новое сообщество по следующей ссылке: vk.com/ksvo_medhelp.

Поддержка предоставляется абсолютно бесплатно и анонимно, круглосуточно, без запроса персональных данных. За два года работы единого федерального чата медицинские специалисты обработали более 35 000 индивидуальных обращений. В настоящее время к сообществу уже присоединились более 25 000 человек из различных регионов России.

Координатор чата, член Общественной палаты Российской Федерации и руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов отметил, что существует постоянный запрос на цифровые форматы помощи. Это позволяет людям не обращаться в медицинские учреждения, не делиться своей ситуацией с посторонними и не переживать за возможность быть узнанными. «Мы не используем искусственный интеллект: наш чат — это живое общение заявителя со специалистом», — подчеркнул он.

В чате трудится команда опытных медицинских и клинических психологов, которые готовы помочь справиться с тревожными состояниями, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты, стрессом и паническими реакциями. «Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому, кто испытывает тревогу, страх, стресс или эмоциональное напряжение. Поддержка оказывается круглосуточно, независимо от региона проживания и часового пояса», — добавила руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.

Она также отметила, что анонимность обращения является важным фактором доверия и востребованности такого формата помощи. «Для многих это стало дополнительным фактором доверия и востребованности такого формата помощи», — добавила она.

Данный проект реализуется Комитетом семей воинов Отечества и Фондом «Социальная сфера» (командой федерального проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке Общественной палаты Российской Федерации с 2024 года. Важно, что такая инициатива отвечает на настоятельные запросы общества и стремление обеспечить доступ к качественной психологической поддержке.

Будем рады вам помочь в новом сообществе! vk.com/ksvo_medhelp