Комитет семей воинов Отечества (КСВО) обновляет подход к медико-психологической поддержке, переводя работу единого федерального чата на платформу «ВКонтакте». С июня 2026 года участники специальной военной операции, ветераны и их близкие смогут получить профессиональную помощь в новом безопасном сообществе: vk.com/ksvo_medhelp.

За два года работы специалисты проекта «ЗдравКонтроль» обработали более 35 000 обращений. Психологи предоставляют помощь в таких сложных состояниях, как тревога, стресс, панические реакции и переживание утрат. Как подчеркивает Газета Вестник, «психологическая помощь часто нужна «здесь и сейчас». Нам важно помочь каждому, кто испытывает тревогу, страх, стресс, эмоциональное напряжение или другие тяжёлые состояния». Эти слова принадлежат руководителю КСВО Юлии Белеховой.

Участие в проекте позволяет получить поддержку круглосуточно, вне зависимости от региона проживания и часового пояса. Кроме того, анонимность обращения является важным аспектом, ведь многие пользователи не хотят раскрывать свои персональные данные, что усиливает доверие к сервису.

Координатор проекта Евгений Мартынов отмечает, что формат «живого чата» стал решающим фактором доверия для 25 тысяч участников сообщества. Проект, который реализуется с 2024 года, поддерживается Общественной палатой РФ и фондом «Социальная сфера».

Таким образом, новая платформа предоставляет возможность оперативной и анонимной помощи, что делает её особенно востребованной среди тех, кто нуждается в поддержке.